Kind Words, un juego sobre el envío de bonitas cartas a extraños, Está resistiendo con éxito los trolls
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Jugué Kind Words , un juego sobre el envío anónimo de cartas expresando temores, ansiedades y otras preocupaciones y recibiendo respuestas amables de personas reales, durante 10 minutos hoy. Inmediatamente fui atacado por un aluvión de positividad irónica, salí sintiéndome inmensamente mejor que cuando comencé, después de solo 10 minutos. Tal es el poder de una comunidad empeñada en ser amable. ¿Qué sucede, sin embargo, cuando los streamers de Twitch y sus comunidades a veces troll entran en la refriega?
La respuesta probablemente no te sorprenderá: trolls trolls. Por ejemplo, a principios de esta semana, la streamer saludable Lily ‘LilyPichu’ Ki jugó el juego en streaming , lo que hizo que su audiencia escribiera cartas destinado a ser leído en la corriente. «Recientemente, mi amigo que es un streamer ha caído últimamente», decía uno. ‘Por favor, dale algunas palabras cómodas que le alegrarán el día’. Otros parecían menos sinceros. «Mi pene se curva a la derecha y estoy muy inseguro al respecto», decía otro.
Tal vez esa persona estaba compartiendo auténticamente algo profundamente personal, pero Ki, después de reírse de la carta, casi lo denunció como inapropiado antes de decidir simplemente descartarlo.
En cuanto a los juegos pequeños y relativamente simples, Kind Words se ha vuelto bastante popular, con casi 1,400 reseñas en Steam, el 98 por ciento de las cuales son positivas. Tiene una comunidad establecida no solo en Steam, sino también en otras plataformas como Humble y un Discord activo. La moderación constante y las normas estrictas dentro de la comunidad, el diseñador y fundador del estudio, Ziba Scott, cree que evitan que Kind Words sea invadido por trolls, incluso cuando los streamers aparecen en las puertas con sus legiones.
«He visto una docena de transmisiones y, en general, las aprecio», dijo Scott a Kotaku en un correo electrónico. ‘ Kind Words atrae principalmente a jugadores sinceros, y el resto es ruido de fondo que paga el privilegio de ser dinguses en una plataforma que no tiene recompensas por el mal comportamiento. Raramente se quedan mucho tiempo ‘.
Kind Words no tiene dudas sobre su propósito. Cuando comienzas el juego, te dice que es un lugar para que ‘personas reales’ discutan ‘problemas reales’ y agrega rápidamente que ‘este no es un lugar para bromas malas, intimidación o respuestas frívolas’. Alienta a los jugadores a denunciar a las personas que participan en ese tipo de comportamiento. Esto, evidentemente, causa una fuerte primera impresión; Nunca he encontrado ningún trol mientras jugaba con Kind Words . Además, como lo han señalado los propios jugadores del juego , trolleando en Kind Words No es tan divertido. Cuando respondes a las solicitudes en el juego, no obtienes una reacción. Simplemente envía algunas palabras (con suerte) amables en respuesta a las preocupaciones de otra persona, y eso es todo. Si alguien recibe una respuesta troll, puede informarlo y continuar con su día.
‘De más de medio millón de cartas escritas, hemos tenido que abordar apenas el 3% de ese contenido, y la mayoría de eso está fuera del tema, no es curricán’.
Sin embargo, eso no significa que los trolls no existan. La transmisión incentiva a los trolls a salir de sus cuevas precisamente porque pueden obtener una respuesta inmediata, generalmente en forma de reconocimiento de su transmisor favorito (o menos favorito). Algunos jugadores también sienten que la transmisión está en desacuerdo con uno de los pilares centrales del juego: el anonimato. Kind Words se construyó alrededor de la idea de que los jugadores enviarían solicitudes y mensajes de bondad pequeños e inesperados de ‘aviones’ que revolotean en las pantallas de otros jugadores en forma de aviones de papel sin información de identificación, y solo a otros jugadores del juego. Las serpentinas alteran involuntariamente ese delicado equilibrio.
«Nuestro Discord tuvo una buena, aunque intensa, discusión recientemente sobre las implicaciones de privacidad de la transmisión», dijo Scott. ‘Los jugadores pueden ver las solicitudes anónimas y los aviones de los demás jugadores en el juego. Pero algunos de mis jugadores se sienten incómodos al ver sus solicitudes y aviones fuera del juego. Expresaron preocupación porque se sentía como si los mirones se asomaran y no se comprometieran a leerlo en el mismo contexto emocional que se pretendía «.
Scott no cree, sin embargo, que sea hora de reducir la transmisión y otras formas de compartir contenido de Kind Words como videos y capturas de pantalla de YouTube. «Aprecio [las preocupaciones de los jugadores], pero no en la medida en que quiero librar una batalla cuesta arriba contra el intercambio de contenido que es público dentro del juego», dijo. Creo que viene más bien que nada. Incluso los streamers que he visto que parecían estar fuera de su elemento jugando Kind Words me deleitaron, porque ahí es donde está el mayor potencial para el cambio de actitud «.
En términos generales, concluyó, los trolls, ya sea que se aferren a las trenzas de los streamers o no, han causado problemas mínimos en Kind Words : ‘De más de medio millón de cartas escritas, hemos tenido que abordar solo el 3% de ese contenido, y la mayor parte de eso es fuera de tema, no trolling. No hemos visto que los seguidores de un transmisor individual causen problemas significativos.
Scott nuevamente atribuyó eso a normas comunitarias fuertes.
«No quiero maldecir cosas, pero pienso en Kind Words como un florero elegante con una base engañosamente pesada», dijo. ‘Puede ser golpeado mucho más de lo que la gente piensa y se arreglará solo. Yo estimaría que el 80% de los artículos sobre Kind Words incluyen algunos comentarios temerosos sobre el momento futuro en que los trolls llegan y arruinan todo. En la práctica, cuanto más obvio es el troll, más rápido la comunidad los denuncia y se manejan. El curricán realmente obvio nunca es visto por los usuarios. «
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Kotaku
